As semijoias possuem garantia de 90 dias para defeitos relacionados ao banho da peça (como descascamento ou oxidação anormal e alterações anormais de cor ou brilho sem exposição a agentes externos). A garantia começa a contar a partir da data de recebimento do produto.
Danos causados por uso inadequado, como contato com produtos químicos ou escurecimento por sujeira.
Desgaste natural com o tempo e o uso contínuo.
Quedas, quebras de pedras ou impactos.
Peças que estejam riscadas, amassadas ou quebradas.
A peça será analisada tecnicamente. Caso o defeito esteja fora das condições de garantia, a troca ou reparo não será autorizado.
Com os cuidados certos, sua semijoia pode durar muito mais tempo com brilho e beleza. Siga essas dicas simples:
Evite o contato com produtos químicos: Produtos de limpeza, álcool, cloro, tinturas, etc., podem danificar o banho da peça.
Retire a peça para tomar banho, ir à praia ou piscina: A água do mar e o cloro aceleram o desgaste do banho.
Armazene corretamente: Guarde suas peças separadas, em local seco, longe da umidade, de preferência em saquinhos.
Faça a limpeza adequada e regular: Utilize produtos como Nuri ou Monzi regularmente, para reaver a cor e brilho.
